11月28日下午，材料与环境工程学院心理部组织2024级各班的信息联络员在致远楼312举行了以“信息联络员：搭建心灵沟通的桥梁”为主题的培训。学院心育专干李雷震老师出席了本次培训并发表讲话。

培训主要内容为信息联络员的含义以及需要具备的基本素质与技能。

首先，志愿者介绍了培训流程，详细地阐述了矛盾产生的原因和信息联络员面对矛盾时应该采取的原则和解决方法，以及寝室长作为联络员的优势和如何面对突发状况。随后，通过两个视频志愿者阐述了如何关爱他人与如何给予帮助。

培训结尾，心育专干李雷震老师总结了培训内容，并提到寝室矛盾是信息联络员最容易碰到的，以及面对寝室矛盾时信息联络员应该以调解为主，不要过多地参与到矛盾中。

信息联络员与同学们关系亲近，易与同学们搭建心灵的桥梁。通过这次的信息联络员培训，信息联络员们能够更好地认识到自己的定位与责任担当，提升个人的沟通技巧与应急处理能力。在寝室矛盾发生时，信息联络员应秉持公正与保密原则调理矛盾，将大化小，稳定宿舍团结友爱的温馨氛围。

（图文/材料与环境工程学院心理部）

一审/李雷震；二审/王新辉；三审/钟勇

（信息联络员培训进行中）

（心育专干李雷震讲话）